В чем плюсы и минусы депозитной системы для гостиничного бизнеса?

Некоторые плюсы депозитной системы для гостиничного бизнеса:

• Гарантия оплаты дополнительных расходов. www.travelline.ru Гости могут тратить депозит на мини-бар, услуги в номер, платную стоянку или поздний выезд. www.travelline.ru
• Защита от порчи имущества. www.travelline.ru Если гость повредит мебель, технику или декор, отель сможет покрыть расходы за счёт депозита. www.travelline.ru Это особенно важно для номеров с дорогой отделкой. www.travelline.ru
• Защита от неоплат. www.travelline.ru Например, если не брать предоплату за услуги, то гость может уехать не оплатив. www.travelline.ru С помощью депозита оплату за ужин в ресторане или спа-процедуры можно списать из внесённой суммы. www.travelline.ru
• Упрощение процесса оплаты. hbc-soft.ru Система внутренних безналичных расчётов позволяет сделать процесс оплаты для гостя менее болезненным, а отелю — увеличить продажи услуг. hbc-soft.ru

Некоторые минусы депозитной системы для гостиничного бизнеса:

• Недовольство гостей. www.travelline.ru При заселении гость может подумать, что ему не доверяют как добропорядочному постояльцу. www.travelline.ru
• Блокировка средств. www.travelline.ru Гость не готов к тому, что у него на карте будут заблокированы деньги. www.travelline.ru Если он приезжает на долгий срок, то это значительная сумма. www.travelline.ru
• Конфликты. www.travelline.ru Если не предупредить гостей заранее о том, что берут депозит, то можно столкнуться с негативом. www.travelline.ru Гость может отказаться от бронирования или поссориться с персоналом при заселении. www.travelline.ru