Возможно, имелись в виду различия между понятиями «операционная эффективность» и «эффективность работы предприятия».

Операционная эффективность — это способность предприятия выполнять свои бизнес-процессы с минимальными затратами ресурсов, времени и усилий. 1 Она означает, что компания достигает максимальной производительности и качества при минимальных затратах. 1 Операционная эффективность ориентирована на оперативные действия и совершенствование текущих процессов, с акцентом на краткосрочные цели. 5

Эффективность работы предприятия — многоаспектное понятие, которое обычно подразумевает сопоставление прибыли от определённой деятельности с соответствующими затратами и вложениями. 1 Для оценки общей эффективности работы предприятия используют показатели рентабельности, которые сравнивают прибыль с различными другими показателями. 1

Таким образом, отличие операционной эффективности от эффективности работы предприятия заключается в том, что первая фокусируется на внутренних процессах и повседневной деятельности компании, а второе — на общей эффективности, которая включает в себя различные аспекты работы предприятия.