Основное отличие клиента от контрагента заключается в их роли в бизнес-процессах. 1

Клиент — это конечный покупатель товара или услуги, который оплачивает их стоимость. 1 Это непрофессиональный участник сделки, который нуждается в оказании услуги или товаре. 2 Например, клиент приходит в кофейню за десертом, в магазин — за покупками, в салон красоты — за маникюром или новой причёской. 2

Контрагент — это сторона договора, участвующая в поставке товаров, оказании услуг или выполнении работ. 1 Это юридическое или физическое лицо, которое заключает договор с другой стороной для выполнения определённых обязательств. 1 Например, если человек покупает вещь в магазине, её поставщик будет для него контрагентом. 2

Таким образом, клиент потребляет продукт или услугу, а контрагент участвует в процессе их создания или доставки. 1