Отличие факторов прямого и косвенного воздействия во внешней среде организации заключается в характере их влияния на деятельность компании. 13
Факторы прямого воздействия (микросреда) непосредственно влияют на функционирование предприятия и испытывают на себе влияние его операций. 1 Такие факторы присущи работе только одной конкретной организации. 3 К ним относят, например: поставщиков ресурсов, потребителей продукции, конкурентов, посредников. 4
Факторы косвенного воздействия (макросреда) не оказывают прямого влияния на операции фирмы, так как при этом не сталкиваются интересы двух сторон, нет выбора альтернативы. 1 Такие факторы оказывают более или менее одинаковое воздействие на все организации, находящиеся в одном регионе, работающие в одной отрасли или занимающиеся одним и тем же видом деятельности. 3 На эти факторы организация повлиять не может. 3 К ним относят, например: научно-технический прогресс, состояние экономики, политические и социально-культурные изменения в обществе, демографические и природно-географические показатели. 2
Таким образом, прямые факторы связаны с повседневной деятельностью организации, а косвенные — с более широкими процессами, которые влияют на работу компании опосредованно. 3