Некоторые особенности ведения цифрового банковского бизнеса:

• Автоматизация бизнес-процессов. 1 Цифровые технологии позволяют автоматизировать открытие счетов и выдачу кредитов, проведение финансовых операций, управление счетами и финансовым портфелем, обработку заявок на обслуживание и другие процессы. 1
• Персонализация клиентского опыта. 1 Банки собирают данные о клиентах и их поведении, такие как история транзакций, предпочтения и потребности. 1 Эти сведения используются для предоставления персонализированных рекомендаций и предложений. 1
• Создание финансовых экосистем. 23 Бизнес-модель предполагает объединение участников вокруг банка для совместного оказания финансовых и нефинансовых услуг. 3
• Удалённое управление. 5 Мобильные банки позволяют вести дела бизнеса со своего смартфона. 5 Благодаря многофункциональному приложению можно быстро и удобно проводить платежи, контролировать расходы, анализировать доходы, а также оперативно реагировать на изменения рынка. 5
• Ретроспективная и предиктивная аналитика финансовых потоков. 5 Встроенные инструменты финансовой аналитики в мобильное банковское приложение позволяют бизнесу не только оценивать прошлые результаты, но и прогнозировать будущее развитие. 5