Некоторые особенности предоставления вспомогательных услуг для бизнеса в России:

• Высокая конкуренция. 3 Она вынуждает компании фокусироваться на основных задачах, а непрофильные направления передавать профессиональным подрядчикам. 3 Так бизнес экономит на содержании штата непрофильных специалистов, сокращает издержки и добивается более высокой производительности. 3
• Использование информационных технологий. 4 Они упрощают взаимодействие с потребителем и создают дополнительные каналы взаимодействия. 4 Например, мобильные приложения позволяют продвигать услуги, а автоматизированные системы — создавать дополнительные точки, где клиент может самостоятельно получить услугу. 4
• Востребованность услуг по оформлению разрешений, сертификатов и лицензий. 3 Несмотря на развитие онлайн-технологий и электронного документооборота, по-прежнему остаются востребованы услуги фирм-посредников, которые помогают с получением и оформлением документов для бизнеса. 3

Для обозначения деятельности по предоставлению вспомогательных услуг для бизнеса в России используется код ОКВЭД 82.99. 12