Возможно, имелся в виду, например, Банк «Санкт-Петербург», для которого обслуживание внешнеэкономической деятельности (ВЭД) — одно из ключевых направлений. 3
Некоторые особенности работы банка с участниками ВЭД:
- Комплексный подход. 1 Банк помогает бизнесу, ориентированному на международные рынки, на каждом этапе деятельности: от регистрации бизнеса до заключения контракта и его последующего сопровождения. 1
- Управление рыночными рисками. 1 Для снижения чувствительности компаний к валютным колебаниям банк предлагает использовать инструменты финансовых рынков, такие как форварды, свопы, опционы. 1
- Использование цифровых сервисов. 1 Банк стремится перевести ВЭД в цифровую сферу, чтобы упростить компаниям ведение внешнеэкономической деятельности. 1 Некоторые сервисы: «Кабинет ВЭД», «ВЭД.Alert», «Уведомления по событиям ВЭД», «ВЭД-консультант» и другие. 1
- Разработка индивидуальных решений. 1 В случае нестандартных обращений «под клиента» разрабатывают комплексное решение. 1
- Информационная поддержка. 3 Банк проводит информационные мероприятия, чтобы предприниматели были в курсе актуальных изменений в правовой, законодательной и экономической сферах. 3
В 2024 году Банк «Санкт-Петербург» был признан «человекоцентричной компанией года» в премии «Выбор потребителей» в области качества продукта и сервиса за программу персонального обслуживания участников ВЭД. 1