Некоторые особенности обслуживания корпоративных клиентов в небольших региональных банках:

• Региональная модель обслуживания. 1 Клиенты обслуживаются клиентскими менеджерами в региональных филиалах банка. 1
• Использование системы CRM. 1 Она позволяет вести статистику по клиентам, определять потенциальные возможности для продажи продуктов, планировать коммуникацию с клиентами. 1
• Расширенный перечень услуг. 3 Корпоративным клиентам могут предоставляться, например, услуги по управлению ликвидностью, оптимизации использования денежных средств внутри холдинга через консолидацию счетов дочерних компаний. 3
• Пакетные услуги. 2 Это удобный и экономичный формат для частого проведения однотипных расчётных операций. 2 Вместо того чтобы оплачивать каждую отдельно взятую услугу, клиент подключает пакет, в рамках которого действуют выгодные условия. 2
• Объединение расчётного обслуживания с кредитованием. 2 Это выгодно обеим сторонам: когда все расчёты проводятся в одной системе, финансовая организация сокращает риски. 2