Некоторые особенности международного телефонного обслуживания банковских учреждений:

• Приоритет услуг международной телефонной связи. 2 Они имеют приоритет перед аналогичными услугами междугородной телефонной связи. 2
• Дополнительные услуги при заказе международного телефонного разговора: 2
• конференц-связь (телефонное соединение трёх или более абонентских устройств); 2
• передача данных (обмен данными любого характера между абонентскими устройствами, оборудованными для передачи данных по телефонной сети); 2
• передача факсимильных сообщений (передача документов и иной графической информации телефаксами, подключёнными к телефонной сети); 2
• разговор за счёт вызываемого лица (телефонный разговор, при заказе которого вызывающее лицо указывает, что оплата этого разговора должна производиться вызываемым лицом или третьим лицом); 2
• запрос справки (при желании пользователя узнать, является ли лицо, фамилия и адрес (или другие сведения, необходимые для его идентификации) которого известны, абонентом телефонной сети, и его абонентский номер); 2
• персональный разговор (телефонный разговор между вызывающим лицом и определённым вызываемым лицом); 2
• прямой разговор со страной (прямой вызов телефониста другой страны) — услуга, позволяющая пользователю, находящемуся за границей, путём набора специального номера соединиться с телефонистом страны своего проживания для заказа разговора с абонентом данной страны с оплатой за счёт вызываемого абонента или по кредитной карте. 2

Также для международного телефонного обслуживания банковских учреждений могут использоваться системы IP-телефонии, которые позволяют сократить расходы на связь, обеспечить единую коммуникационную сеть и безопасное управление данными. 5