Некоторые особенности финансовых технологий, используемых современными виртуальными банками:

• Дистанционное обслуживание клиентов. 1 Сайт банка является его главным и единственным отделением: тут можно получить сведения об интересующей услуге или подключить её, воспользоваться продуктами банка, контролировать состояние счёта, а также получать консультации специалистов банка в онлайн-режиме. 1
• Использование искусственного интеллекта. 24 Банки повышают качество антифрод-процедур и налаживают выявление аномалий поведения клиентов с помощью ИИ и сопутствующих технологий — машинного обучения, сбора и обработки больших данных, открытых API. 2
• Low-code. 2 Подход даёт возможность выпускать полнофункциональные решения быстро и с минимальным количеством написанного кода. 2 Например, с его помощью создают мобильные приложения, чат-ботов для автоматизации обслуживания клиентов, предоставляют персонализированные предложения. 2
• Цифровой рубль. 2 Электронная версия национальной валюты позволяет проводить мгновенные и безопасные операции, улучшить доступность финансовых услуг, а также повысить прозрачность транзакций. 2
• Платежи в виртуальной и дополненной реальности. 2 Пользователи могут совершать транзакции, не покидая VR/AR-окружения, используя жесты, голоса или взгляд. 2