Основные преимущества интернет-банкинга:

• Круглосуточная работа (возможность обратиться в службу поддержки клиентов в любое время). 1
• Доступность в любой точке, где есть интернет. 1 Это экономит время и упрощает жизнь, так как большинство операций можно выполнять, не выходя из дома. 2
• Оперативность совершения платежей (обеспечения их приёма), операций со вкладами, счетами. 1
• Возможность ознакомления с персонифицированными предложениями от банка. 1
• Возможность совершать многие платежи с минимальной комиссией или без неё (например, оплачивать коммунальные услуги, налоговые счета). 1
• Сохранение данных о всех платежах с возможностью выписки за интересующий период. 1
• Для бизнеса — получение исходных данных для формирования бухгалтерской, налоговой отчётности, а также возможность пользоваться предложенными банком средствами её формирования. 1

Некоторые недостатки интернет-банкинга:

• Главный риск — несанкционированный доступ к личному кабинету клиента, его банковским счетам. 1 Следствием может быть совершение мошеннических и иных противоправных действий. 1
• Меньшая гибкость при проведении транзакций. 3 Например, внесение наличных во многих онлайн-банках может быть обременительным процессом, а международные транзакции — более сложными или даже невозможными. 3
• Отсутствие собственных банкоматов. 3 Онлайн-банки полагаются на то, что клиенты используют одну или несколько сетей банкоматов. 3
• Более ограниченные услуги. 3 Некоторые онлайн-банки могут не предлагать все комплексные финансовые услуги, которые предлагают традиционные банки, например страхование и брокерские счета. 3