Если заёмщик не вернёт деньги, микрофинансовая организация (МФО) предпримет следующие шаги по закону: 2
- Информирование должника. 1 В течение семи календарных дней с даты возникновения просроченной задолженности МФО сообщит об этом любыми доступными способами связи. 1
- Привлечение коллекторов. 2 Это могут сделать на первом этапе, если нет своих ресурсов для взаимодействия с должником. 2
- Обращение в мировой суд и получение судебного приказа. 2 Если приказ не отменён должником, документ направят в банк для непосредственного взыскания или приставам. 2 Если приказ отменён, продолжат работу с должником: звонки, СМС, письма. 2
- Продажа долга или направление в суд искового заявления о взыскании. 2 В качестве доказательств суду предъявят договор займа, документальное подтверждение выдачи заёмных средств клиенту, свидетельства того, что заём не был погашен. 3
- Исполнительное производство. 2
На обращение в суд за взысканием долга у МФО есть 3 года — таков срок исковой давности по подобным делам. 4
Для получения более подробной консультации по конкретной ситуации рекомендуется обратиться к юристу.