Чтобы получить деньги обратно и отключить услугу, если каждый месяц списывают 199 рублей, можно попробовать следующее:
- Для сервисов Google Play. support.google.com Нужно найти платёж на странице play.google.com/store/account/orderhistory и запросить возврат средств. support.google.com Также следует проверить историю платежей в аккаунтах родных и близких. support.google.com Если в истории нет нужной покупки, нужно оформить заявку о несанкционированном списании средств. support.google.com
- Для других сервисов. yandex.ru yandex.ru Чтобы отключить подписку, следует воспользоваться инструкцией сервиса, на который вы подписаны. yandex.ru yandex.ru Если её нет в текстовом виде, можно написать в чат или позвонить в службу поддержки. yandex.ru yandex.ru
Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в контактный центр банка и следовать инструкциям специалиста. blog.eldorado.ru
Также можно направить сервису претензию с требованием вернуть средства. www.mbk.ru Если компания проигнорировала претензию, можно подать иск в суд или жалобу в Роспотребнадзор. www.mbk.ru
Для получения подробной консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к юристу.