Срок обработки возврата платежей при онлайн-покупках зависит от разных факторов, в том числе от характеристик товара и скорости работы банка. 12

По информации за 2023 год, возврат средств за интернет-покупки занимал от 45 до 90 дней. 1 Возврат за технически сложные, дорогостоящие товары, требующие экспертизы, — до 60 дней. 1

Если отмена покупки происходит в день её совершения, то деньги поступают на карту обычно в течение суток, но максимум — до 11 календарных дней. 1

Рекомендуется уточнять условия возврата у продавца, обычно они указаны на чеке или сайте магазина. 2