Сколько времени обычно требуется для обслуживания клиентов в банковских отделениях?

В среднем обслуживание клиентов в банковских отделениях занимает от 10 минут до часа. news.rambler.ru Длительность ожидания зависит от того, когда клиент пришёл в отделение и какую операцию хочет совершить. news.rambler.ru

Некоторые примеры:

• Сбербанк: оформление кредита может занять полчаса, оплата штрафа в ГИБДД, получение пенсии или справки по счёту — 8–9 минут, из которых 3–4 минуты уйдут на ожидание в очереди, остальное время — на обслуживание. news.rambler.ru
• ВТБ: оформление и выдача кредитных продуктов в офисе банка — порядка 20 минут, открытие вкладов, оформление дебетовых карт и проведение платежей — 15 минут, получение дебетовой карты, открытие счёта или выписки по нему, справок, проведение операций в кассе — менее 5 минут. news.rambler.ru
• Совкомбанк: оформление ипотечного кредита — около часа. news.rambler.ru Также много времени нужно для оформления потребкредитов, работы с сейфовыми ячейками, операций с наследством и оформления инвестиционного страхования жизни. news.rambler.ru

Важно учитывать, что продолжительность обслуживания может варьироваться в зависимости от банка, региона и сезонных факторов. re-finance.ru Например, во время отпусков или праздничных дней финансовое учреждение вправе уменьшить время обслуживания клиентов. re-finance.ru