Для получения подробной консультации по ситуации, когда с вас списали 480 рублей и это непонятно, рекомендуется обратиться к специалисту.

Некоторые общие рекомендации:

• Проверить список трат или почту. 5 Возможно, дело в забытых сервисных подписках или автоплатежах. 35 Если это так, стоит отключить ненужные услуги самостоятельно или через службу поддержки. 3
• Обратиться в поддержку банка. 5 Скорее всего, вам составят заявку на возврат средств. 5
• Если деньги списали по ошибке, нужно обратиться в ФССП. 4 Для этого следует заполнить заявление о возврате необоснованного списания на имя пристава, который ведёт исполнительное производство. 4 К документу нужно приложить выписку из банка и копию паспорта. 4 Так пристав сможет убедиться, что вы не должник. 4
• В случае, если списание произошло из-за технического сбоя, можно воспользоваться чарджбэком. 37 Для этого нужно обратиться в банк-эмитент с требованием произвести чарджбэк. 7 В заявлении об отмене операции по карте нужно подробно описать проблемную ситуацию и подтвердить описанное дополнительными материалами: чеками, квитанциями, скриншотами переписок и т. д.. 7

Также можно воспользоваться процедурой чарджбэка, если деньги ушли с карты, а в ответ ничего не поступило, или в случаях, когда платёж списан ошибочно или в неправильном размере. 7