Несколько возможных причин, по которым не поступают деньги:
- Ошибка в реквизитах. 14 Особенно часто она возникает, когда данные вбивают вручную. 1 Чтобы избежать проблемы, рекомендуется использовать шаблоны и автоплатежи. 1
- Неправильный расчёт времени поступления средств. 1 Часто не учитываются выходные или праздничные дни, а также время на списание средств со счёта плательщика (до 1 рабочего дня). 1
- Закончился лимит перевода. 1 Для каждого банковского продукта установлены лимиты и ограничения на суммы совершаемых сделок. 1 Например, при превышении дневного лимита целесообразно дождаться следующего дня, когда ограничения снимутся. 1
- Сбой в работе системы. 1 В большинстве случаев возникающие проблемы решаются оперативно, поэтому длительное ожидание поступления денежных средств не требуется. 1
- Технические или профилактические работы. 1 Как правило, информация о них доводится до клиентов заранее. 1 Чтобы избежать задержек, рекомендуется заранее спланировать платежи с учётом перерыва на обслуживание систем. 1
- Некорректный перевод. 1 Например, если неправильно завершить операцию, она отменится, и рассчитывать на поступление денежных средств не придётся. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в банк для её решения. 2