Да, обучение продавцов помогает увеличить товарооборот. 12

Корпоративное обучение позволяет специалистам улучшить свои навыки, знания и повысить компетентность. 1 Как результат — привлечь большее количество клиентов, увеличив тем самым прибыльность бизнеса. 1

Кроме того, обучение продавцов позволяет:

• Повысить уровень сервиса. 1 Сотрудники знают, как правильно обслуживать клиентов, чтобы создать положительное впечатление и убедить их вернуться снова. 1
• Снизить риски, связанные с текучкой кадров и длительной адаптацией новых работников. 2 Систематические программы повышения квалификации дают возможность быстро интегрировать новых специалистов в рабочие процессы, минимизируя потери прибыли в период их адаптации. 2
• Мотивировать сотрудников. 2 Регулярное обучение повышает их вовлечённость, что снижает текучесть кадров и поддерживает высокий уровень эффективности работы отдела продаж. 2

Чтобы обучение было эффективным, необходимо регулярно проводить оценку качества образовательных программ и вносить в них коррективы с учётом новых вызовов и тенденций на рынке. 2