Несколько причин, по которым WhatsApp стал популярным инструментом для бизнес-коммуникаций:
Возможность установить прямую линию связи с клиентами. www.tgu-dpo.ru Это упрощает коммуникацию и улучшает обслуживание клиентов. www.tgu-dpo.ru
Быстрый и эффективный обмен информацией. www.tgu-dpo.ru Например, в WhatsApp можно отправлять уведомления о новых продуктах, акциях или изменениях в расписании работы. www.tgu-dpo.ru
Персонализация. sendpulse.com Можно отправлять персональные приветственные сообщения, специальные предложения, поздравления с днём рождения и многое другое. sendpulse.com Это мотивирует клиентов более активно коммуницировать с брендом. sendpulse.com
Автоматизация рутинных процессов. secrets.tinkoff.ru Чат-боты могут ускорить взаимодействие с клиентом и разгрузить колл-центры и менеджеров по работе с клиентами, сохраняя им время для решения более сложных ситуаций. secrets.tinkoff.ru
Конфиденциальность. secrets.tinkoff.ru Все переписки в WhatsApp защищены сквозным шифрованием, что гарантирует клиенту конфиденциальность и безопасность его личных данных. secrets.tinkoff.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.