Возврат платежа может быть ограничен в зависимости от его статуса в банке, например, по следующим причинам:

• Статус «Исполнено». 1 Если платёж уже прошёл, то отменить операцию можно только по согласованию с получателем денежных средств или в судебном порядке. 1 Получить информацию о получателе в банке невозможно, так как существует понятие банковской тайны — персональная информация о клиентах разглашению не подлежит. 1
• Ошибка в реквизитах. 24 Если деньги были ошибочно перечислены на счёт другого человека, вернуть их сложнее, поскольку банк не может в одностороннем порядке списать со счёта человека деньги, пусть даже зачисленные и по ошибке. 2
• Перевод на несуществующий счёт. 2 В большинстве случаев при попытке отправить деньги на счёт, который закрыт или не существует, перевод средств будет недоступен: система банка не даст его осуществить и попросит уточнить реквизиты получателя. 2

Важно понимать, что банки не обязаны возвращать ошибочные переводы и в каждом случае будут действовать в соответствии со своими внутренними правилами. 3