Почему возникают задержки с выплатой социальных пособий в Смоленской области?

Некоторые возможные причины задержек с выплатой социальных пособий:

• Ошибки в документах. 14 Если выплата назначена впервые, возможно, она ещё не начислена, даже если все документы предоставлены. 1
• Изменения в правилах или статусе получателя. 1 Если выплаты ранее приходили вовремя, но прекратились, это может быть связано с изменением статуса получателя (например, ребёнок достиг определённого возраста и выплаты прекратились). 1
• Ошибки и сбои в программах выплат. 1 Это может быть как технический сбой, так и человеческий фактор. 12
• Перенос сроков выплат из-за праздников. 1 Если день выплат выпадает на праздник или выходной, начисление переносится на рабочий день до даты получения денег. 4

Чтобы выяснить причины задержки, можно воспользоваться электронными сервисами госорганов с вопросами-ответами и позвонить в колл-центры. 2

Информацию о сроках предоставления каждой из мер поддержки и причинах задержек можно уточнить в Социальном фонде России (СФР). 13