Некоторые возможные причины трудностей с загрузкой денег на электронный кошелёк:

• Технические проблемы. 3 Рекомендуется повторять запрос с разумным интервалом. 3
• Превышение лимитов. 3 Например, может быть превышен лимит шлюза на разовое зачисление или лимит кошелька на максимальный размер зачисления. 3
• Недостаточно средств для проведения операции. 3
• Кошелёк заблокирован. 3 Такая операция для этого кошелька запрещена. 3
• Кошелёк не идентифицирован. 3 Пополнение анонимного кошелька запрещено. 3
• Попытка пополнить баланс с корпоративной карты. 3 Некоторые кошельки нельзя пополнять с корпоративных карт. 3
• Не совпадают номера телефонов в кошельке и в банке, с карты которого переводятся деньги. 25
• В мобильном банке не подключена возможность делать переводы через Систему быстрых платежей. 5

Если возникли сложности, стоит обратиться в техподдержку сервиса. 2