Некоторые причины, по которым могут возникать сложности при закрытии кредитной карты онлайн:

• Наличие задолженности. 3 Банк не закроет карту и счёт, пока клиент не погасит задолженность. 3 Она может складываться не только из платежей по кредиту, но и из пеней и штрафов за просрочки, а также различных комиссий. 3
• Отсутствие нулевого баланса. 15 Банк расторгнет договор только при нулевом балансе, поэтому обязательно нужно проверить остаток. 5
• Не отключённые платные услуги. 2 Например, если к карте подключено платное информирование по СМС или к карточке привязана подписка на внешний сервис. 2 Если не отключить опции, оплата продолжит списываться, а долг будет расти. 2
• Начисление процентов не сразу. 2 Иногда проценты за пользование деньгами начисляют не сразу, а списывают позднее — в следующем месяце или по истечении грейс-периода. 2 Клиент может думать, что он выплатил всю сумму, но фактически у него останется задолженность перед банком. 2

Чтобы избежать проблем при закрытии кредитной карты, рекомендуется перед процедурой проверить баланс и при необходимости довести его до нуля, отключить платные услуги и взять в банке справку о закрытии счёта. 25