Ситуации двойного списания денежных средств могут возникать по разным причинам, среди них:
- Технический сбой. brobank.ru Он может произойти на этапе обработки или отсылки информации, быть вызван проблемами с интернет-соединением или обновлением данных в момент проведения операции. brobank.ru Некоторые варианты технического сбоя:
- сбой в работе терминала у кассира, когда он просит повторить ввод ПИН-кода без удостоверения, что деньги уже были списаны с карты; brobank.ru
- ошибка банка-эквайера, который дважды отправляет данные платёжной системе на обработку; brobank.ru cgie.62.rospotrebnadzor.ru
- сбой самой платёжной системы, которая обработала файл с операциями по картам дважды; brobank.ru
- сбой в процессинговом центре; brobank.ru
- ошибка сотрудников банка. brobank.ru
- Мошенничество. brobank.ru Злоумышленники могут украсть данные карты и переводить с неё деньги на другие счета или в оплату товаров. brobank.ru
Не всегда удаётся сразу определить, какой из вариантов стал причиной двойного списания. brobank.ru Чтобы начать расследование, клиент обязан сам подать на него запрос. brobank.ru
Чтобы минимизировать риск двойного списания, рекомендуется подключать услугу СМС-информирования, собирать все чеки о совершённых операциях и хранить подтверждения оплаты. kgd.ru lifehacker.ru