Почему возникают проблемы с оценкой товаров на популярных платформах онлайн-торговли?

Некоторые причины, по которым возникают проблемы с оценкой товаров на популярных платформах онлайн-торговли:

• Неэффективный механизм обратной связи между продавцами и покупателями. 1economic.ru Например, покупатели могут оставлять негативные оценки не из-за качества товара, а из-за проблем с доставкой. 1economic.ru
• Нечестные рейтинги и отзывы. sbersova.ru Некоторые продавцы накручивают оценки, а конкуренты, наоборот, оставляют негативные комментарии. sbersova.ru
• Сложность оценки качества. sbersova.ru В офлайн-магазине можно проверить вещь на ощупь, примерить её. sbersova.ru На маркетплейсе остаётся ориентироваться только на фото и отзывы, которые не всегда соответствуют реальности. sbersova.ru
• Подделки. sbersova.ru У многих товаров известных брендов есть дешёвые аналоги, которые продаются под видом оригиналов. sbersova.ru
• Манипуляции с ценами. sbersova.ru Цена может подняться за несколько дней до акции, а затем резко снизиться, из-за чего возникает иллюзия скидки. sbersova.ru
• Использование «серых» методов конкурентной борьбы. www.moysklad.ru Продавцы могут создавать идентичные карточки для одинаковых товаров, воровать фото и видеоконтент, использовать избыточное количество ключевых слов в описании товаров. www.moysklad.ru