Несколько причин, по которым возникают ошибки при межбанковских платежах:
- Ошибки в реквизитах. 3 Если в документах допустили ошибку и платёж не нашёл получателя, деньги попадут в банк-получатель на счёт нераспознанных платежей. 3
- Неудовлетворительное качество оформления документов. 5 Например, если на них не проставлены реквизиты банков и их клиентов, а также шифры расчётных операций. 5
- Неполное комплектование документов. 5 Также ошибки могут возникать в ходе пересылки, сортировки и обработки документов в банках. 5
- Слабый уровень технического обеспечения. 5 Например, если у участников расчётов нет необходимой автоматизации или они не связаны единой компьютерной сетью. 5
Если Центробанк России выявит ошибку в платёжном документе, он присваивает ему статус «Невыясненный платёж». 1 Поиск получателя перевода осуществляется 5 дней, после этого деньги возвращают отправителю. 1