Учитывать вероятность возврата бракованного товара при расчёте его продаж важно по нескольким причинам:
- Влияние на прибыль. dostavista.ru Если не учитывать процент возвратов при расчёте стоимости товара, это может привести к убыткам. dostavista.ru По разным исследованиям, расходы на возврат составляют от 17% до 30% от себестоимости товара. lpgenerator.ru В эту сумму входит разработка политики возврата, обработка заявок, возврат денег покупателю, привлечение логистов, оплата места на складе, повторная доставка товара и т. д.. lpgenerator.ru
- Влияние на рейтинг магазина. dostavista.ru Высокий процент возвратов негативно сказывается на рейтинге магазина на маркетплейсе, что снижает видимость товаров в поиске и уменьшает продажи. dostavista.ru
- Дополнительные расходы. dostavista.ru Кроме того, если товар повреждён или не подлежит повторной продаже, потребуются расходы на его утилизацию. dostavista.ru
Таким образом, учёт вероятности возврата бракованного товара позволяет более точно оценить финансовые показатели бизнеса и принять необходимые меры для минимизации убытков.