Учёт деловой репутации фирмы при её развитии важен по нескольким причинам:

• Увеличение стоимости компании. 13 Положительная деловая репутация делает организацию более ценной и конкурентоспособной. 1 Это особенно важно для малых и средних предприятий, которые ищут дополнительные инвестиции или потенциальных покупателей. 1
• Расширение рынков и поиск новых партнёров. 3 Хорошая репутация способствует доверию, что облегчает налаживание сотрудничества и заключение партнёрских соглашений на длительные сроки. 3
• Продвижение новых продуктов. 3 Потребители, испытывающие доверие к бренду, с удовольствием приобретают новинки. 3
• Удержание клиентов. 3 Получив положительный опыт взаимодействия с компанией, большинство клиентов становятся постоянными. 3
• Мотивация персонала, привлечение и удержание лучших специалистов. 3 Постоянное расширение рынков даёт возможность сотрудникам участвовать в интересных проектах. 3
• Взаимодействие с контролирующими органами. 3 Положительная репутация даёт кредит доверия. 3 Чем хуже репутация, тем меньше у компании окно возможностей. 3
• Защита в юридических спорах. 1 В юридической практике деловая репутация компании становится важным активом при решении споров, особенно тех, что связаны с интеллектуальной собственностью и нематериальными активами. 1

Таким образом, положительная деловая репутация — это устойчивое конкурентное преимущество компании, которое не может быть имитировано конкурентами. 2