Возможно, имелся в виду чек эквайринга, который кассир выдаёт при оплате покупки картой. 15 Некоторые причины, почему важно сохранять такой чек:
- Проверка деталей платежа. 15 Банк или платёжная система могут запросить чек, чтобы исключить мошенничество со стороны торговой точки и покупателя. 5
- Оспаривание операции. 1 Чек пригодится, если держатель карты захочет оспорить операцию, например, при утрате или краже карты с последующими расчётами по ней третьими лицами. 1
- Урегулирование спорных ситуаций. 3 Сохранённые чеки могут помочь в решении вопросов с клиентами, для возврата денег. 3
- Выполнение требований банка. 1 Кредитно-финансовая организация вправе потребовать чеки за определённый период или за конкретную дату. 13
Обычно срок хранения чеков указан в договоре, который заключает торговое предприятие с банком-эквайером. 1 Если такого пункта нет, то нужно ориентироваться на законодательство, которое устанавливает пятилетний срок хранения первичных кассовых документов. 1