Проверка отзывов клиентов важна при выборе банка для обслуживания, потому что они помогают оценить репутацию и надёжность кредитной организации. 13

Ознакомиться с отзывами можно на тематических форумах и специализированных сайтах, например, на портале «Выберу.ру». 15 Там можно увидеть как положительные, так и отрицательные отзывы и даже задать вопросы участникам обсуждений. 1

Также важно изучить информацию о том, как компания действует в кризисные периоды. 1 Если банк продолжал выполнять все условия по договорам, скорее всего, и при новых кризисах он будет действовать ответственно. 1

Однако следует учитывать, что большинство мнений носит субъективный характер, и однозначно принимать на веру полученную информацию не стоит. 5

Ещё один способ узнать отзывы клиентов — опросить своих друзей и знакомых. 4