Проверка банковских счетов и карт при подозрении на несанкционированные списания важна по следующим причинам:

• Убедиться в отсутствии платных услуг и активных автоплатежей. 1 Часто клиенты забывают о подключённых в тестовом режиме, а затем ставших платными сервисных подписках или о настроенных автоплатежах. 2 Если это так, то стоит просто отключить ненужные услуги самостоятельно или через службу поддержки. 2
• Выявить возможные технические ошибки. 2 Например, при оплате какой-либо покупки произошёл сбой, клиент ввёл ПИН-код или код подтверждения дважды, и произошло повторное списание средств с карты. 2 В таком случае нужно обратиться в свой банк, после проверки вернут излишне удержанную сумму. 2
• Предотвратить незаконные действия. 3 Банки внимательно отслеживают операции своих клиентов, чтобы предотвратить мошеннические схемы. 3 Если та или иная операция покажется банку подозрительной, это может привести к временной блокировке карты. 3

При подозрении на несанкционированное списание рекомендуется срочно звонить на горячую линию банка, изложить ситуацию и заблокировать карту. 2 Если деньги уже были списаны со счёта, следует лично прийти в отделение банка и подать письменное заявление по установленному образцу. 2