Почему важно отслеживать динамику абонентской базы для телекоммуникационных компаний?

Отслеживание динамики абонентской базы важно для телекоммуникационных компаний по нескольким причинам:

• Прогнозирование потребительского спроса. biconsult.ru Аналитика позволяет предсказывать спрос на продукты и услуги, что помогает улучшить таргетинг и открыть новые возможности для дополнительных и перекрёстных продаж. biconsult.ru
• Оптимизация производительности сети. biconsult.ru Мониторинг и управление пропускной способностью сети помогают строить прогнозируемые модели и использовать их при планировании расширения сети. biconsult.ru
• Выявление и устранение проблем. biconsult.ru Анализ в режиме реального времени позволяет заранее выявлять и устранять проблемы, прежде чем они затронут клиента. biconsult.ru
• Определение прибыльности абонентов. www.sybase.ru Анализ абонентской информации помогает выяснить, какие абоненты наиболее прибыльны, а какие с наибольшей вероятностью готовы перейти к другому оператору. www.sybase.ru
• Определение направлений для расширения и роста. biconsult.ru Например, визуальный обзор пропускной способности сети и её использования по регионам помогает определить новые направления для инвестирования. biconsult.ru

Таким образом, отслеживание динамики абонентской базы позволяет телекоммуникационным компаниям принимать обоснованные управленческие решения, оптимизировать бизнес-процессы и увеличивать прибыль. biconsult.ru www.sybase.ru