Несколько причин, по которым в России система страхования работает не так:

• Низкий уровень спроса на страховые услуги. 4 Люди не воспринимают страхование в качестве защиты от рисков и обращаются к страховщикам только потому, что обязаны это делать (например, без страхования жизни нельзя получить кредит в банке). 4
• Ограничение конкуренции. 4 Например, если клиент взял ипотеку в банке, он может получить страховку только у компаний-партнёров. 4
• Непрозрачность рынка. 4 Необходимо повысить прозрачность отрасли, расширить список документов и данных, обязательных к раскрытию. 4
• Низкие стандарты деятельности. 4 Многие страховые компании не несут ответственности перед клиентами. 4
• Мошенничество. 4 Компании продолжают обманывать клиентов, поэтому степень доверия к ним в стране крайне низкая. 3

Для решения проблем с системой страхования в России рекомендуется, например, повысить финансовую грамотность населения, объяснять людям, как страхование защищает от возможных финансовых потерь. 4 Также нужно ужесточить регулирование деятельности страховщиков и обеспечить клиентоориентированный подход компаний. 3