Почему умные кассы Эвотор могут перестать принимать платежи?

Некоторые причины, по которым умные кассы «Эвотор» могут перестать принимать платежи:

• Проблемы с эквайрингом. evoclub.pro b-kassa.ru Чтобы принимать оплаты по карте, необходимо подключить эквайринг «Эвотор PAY». evoclub.pro b-kassa.ru Статус заявки на подключение можно проверить в личном кабинете на сайте «Эвотор». b-kassa.ru
• Сбой в работе «Эвотор PAY» на модели 5i. b-kassa.ru Если на экране появляется сообщение «Эвотор PAY не готов к работе», нужно зайти в «Настройки» → «Оборудование» и выбрать встроенный пин-пад 5i по умолчанию. b-kassa.ru
• Проблемы с пин-падом. evoclub.pro b-kassa.ru Для моделей, кроме «Эвотор 5i и 6», требуется подключённый пин-пад. evoclub.pro b-kassa.ru Нужно убедиться, что на кассе установлены нужные драйверы пин-пада и что он выбран по умолчанию. evoclub.pro b-kassa.ru
• Проблемы с соединением. evoclub.pro b-kassa.ru Нужно проверить целостность кабелей и попробовать подключить пин-пад к другому USB-порту. evoclub.pro b-kassa.ru Также необходимо убедиться, что пин-пад корректно соединён с денежным ящиком. b-kassa.ru
• Проблемы с банком-эквайером. evoclub.pro b-kassa.ru Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нужно обратиться в службу поддержки банка. b-kassa.ru

При возникновении ошибок в работе кассы рекомендуется обратиться к поставщику оборудования. astral.ru Попытки починить смарт-терминал самостоятельно могут привести к неисправности кассы. astral.ru