Несколько причин, почему традиционные чаевые в сфере услуг постепенно переходят в онлайн:
- Удобство. www.klerk.ru Клиентам не нужно носить с собой наличные, они могут точно указать сумму без проблем со сдачей. www.klerk.ru dzen.ru
- Безопасность. www.klerk.ru Использование онлайн-сервисов снижает риск кражи или потери наличных. www.klerk.ru
- Формирование привычки. adpass.ru По мнению экспертов, оставлять чаевые, не доставая кошелька из кармана, входит в привычку. adpass.ru Этому способствует политика сервисов доставки, такси и общее снижение оборота наличных. adpass.ru
- Выгоды для работников сферы услуг. www.klerk.ru Система онлайн-чаевых позволяет увеличить доход, обеспечить прозрачность учёта, мгновенное получение средств и мотивацию к улучшению сервиса. www.klerk.ru
- Аналитика. trends.rbc.ru Сервисы бесконтактных чаевых позволяют руководителям понять, насколько клиенты довольны обслуживанием. trends.rbc.ru
По данным на 2024 год, к платформам электронных чаевых активно подключаются АЗС, службы доставки, туристические компании, медицинские центры, спортивные клубы и другие отрасли. adpass.ru