Теория X перестала быть эффективной в современном бизнесе по нескольким причинам:
- Опора на устаревшие парадигмы. 12 Иерархические модели по образцу армии или церкви, на которых основана теория X, не применимы в современном бизнесе. 12 Например, члены рабочих групп часто не подчинены одному боссу, а решают проблемы нескольких подразделений сразу. 1
- Абстрактность. 12 Теория X не принимает во внимание политические, социальные и экономические условия деятельности отдельно взятой компании. 12
- Неверные предпосылки о природе человека. 12 Теория X предполагает, что люди могут работать только по принуждению. 12 Однако любое принуждение имеет свои пределы. 1 Часто люди работают гораздо лучше под воздействием убеждения или интереса к совместной работе. 12
- Игнорирование человеческого потенциала и мотивации. 3 Люди могут работать эффективно только при наличии определённых условий, таких как возможность самореализации, признание и уважение со стороны руководства. 3
Вместо жёстких методов контроля и наказания современные руководители используют более гибкие методы мотивации, основанные на вовлечённости сотрудников в работу, развитии их потенциала и создании благоприятной рабочей среды. 3