TCS Group Holdings PLC считается одной из самых инновационных банковских групп в мире благодаря своей гибкой модели бизнеса и широкому спектру предложений. 12

Компания предоставляет финансовые услуги дистанционно через онлайн-каналы и контакт-центры, а также предлагает широкий спектр инвестиционных операций и видов деятельности коммерческого характера: управление собственными инвестициями, оценка деловых возможностей, размещение депозитов, торговля в иностранной валюте, хранение облигаций в торговых целях и другие. 2

Кроме того, в своей работе TCS Group активно использует технологии искусственного интеллекта и машинного обучения: более 40% обращений клиентов обрабатываются без участия сотрудников. 5

Также к инновационным особенностям компании относят то, что она активно развивает экосистему лайфстайл-банкинга, которая даёт клиентам возможность анализировать и планировать личные траты, инвестировать сбережения, получать бонусы в рамках программ лояльности, бронировать путешествия, покупать билеты в кино, заказывать столики в ресторанах и многое другое. 5