Т-Банк считается крупнейшим в мире онлайн-банком благодаря своей модели работы. 2 Это единственный в России банк для физических лиц, у которого нет офисов обслуживания. 2 Он предоставляет клиентам полностью дистанционное обслуживание, даже открытие вкладов и оформление кредитов клиенты проводят онлайн. 2
В 2016 году Т-Банк был признан самым крупным независимым онлайн-банком в мире по результатам исследования международной консалтинговой компании Frost & Sullivan. 4 Специалисты сравнили онлайн-банки из разных стран мира по количеству клиентов, и в итоговом рейтинге Т-Банк занял первое место среди независимых онлайн-банков. 4
Кроме того, в 2023 году мобильное приложение Т-Банка было признано самым удобным для ежедневного использования по результатам премии Frank Debit Cards Award. 5