Вопросы к Поиску с Алисой
Тарифы не могут меняться без предупреждения, так как это предусмотрено законодательством РФ. 26.rkn.gov.ru www.advgazeta.ru
Согласно пункту 1 статьи 28 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи», тарифы на услуги связи устанавливаются оператором самостоятельно. 26.rkn.gov.ru При этом оператор обязан уведомить абонента об изменении тарифа не позднее чем за 10 дней до этого. dzen.ru
Чаще всего оператор размещает объявление о будущем изменении на своём официальном сайте, но кроме этого он должен разослать и персональные уведомления (например, на электронную почту абонента, в его личном кабинете или с помощью SMS-сообщения). dzen.ru
Если абонент не согласен с повышением тарифа, он может подать жалобу в Роспотребнадзор. vk.com