Тарифы не могут меняться без предупреждения, так как это предусмотрено законодательством РФ. 24

Согласно пункту 1 статьи 28 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи», тарифы на услуги связи устанавливаются оператором самостоятельно. 2 При этом оператор обязан уведомить абонента об изменении тарифа не позднее чем за 10 дней до этого. 3

Чаще всего оператор размещает объявление о будущем изменении на своём официальном сайте, но кроме этого он должен разослать и персональные уведомления (например, на электронную почту абонента, в его личном кабинете или с помощью SMS-сообщения). 3

Если абонент не согласен с повышением тарифа, он может подать жалобу в Роспотребнадзор. 1