Почему существуют разные сроки возврата средств на карту при покупке через интернет и в обычных магазинах?

Сроки возврата средств на карту при покупке через интернет и в обычных магазинах отличаются из-за особенностей дистанционной торговли и правил возврата товаров. life.akbars.ru ppt.ru

При покупке через интернет продавец обязан письменно проинформировать покупателя, как и в какой срок можно вернуть товар. life.akbars.ru Например, вместе с заказом он отправляет памятку, в которой указывает адрес возврата, режим работы, максимальный срок возврата товара и другие сведения. life.akbars.ru

При покупке в обычном магазине срок возврата денег зависит от банка и может занимать до 10 дней. life.akbars.ru Если возвращается не вся покупка, а только одна позиция из чека, кассир проводит возврат только на сумму этого товара. life.akbars.ru

Кроме того, при покупке через интернет у покупателя больше прав на возврат, чем при покупке в обычном магазине. ppt.ru Вернуть разрешается как продукцию надлежащего качества, так и с недостатками. ppt.ru

Например, для товаров, которые относятся к технически сложным устройствам (автомобилям, компьютерам, планшетам и другим), продавец обязан вернуть деньги в течение 15 дней с момента получения покупателем, даже при незначительных недостатках. ppt.ru