Сумма выкупа важна для интернет-магазина, потому что высокий процент выкупа говорит о том, что продавец хорошо работает с клиентами и предоставляет качественные товары. 3 Это повышает репутацию компании и вызывает доверие покупателей. 3

Некоторые другие преимущества высокого процента выкупа:

• Товары продвигаются в поисковой выдаче. 4 Например, на маркетплейсах доля процента выкупа в ранжировании карточки может составлять 15–30%. 4
• Продавец экономит на логистике. 4 Чем меньше возвратов, тем меньше затрат, так как за обратную доставку приходится платить. 4

Низкий процент выкупа негативно сказывается на продажах, потому что:

• Продавец тратит много денег на логистику. 4 Оплачивает прямую и обратную доставку, а также платит за хранение на складе маркетплейса. 4
• Товар теряет вид. 4 Пока он путешествует между складами и пунктами выдачи заказов, упаковка портится, сам товар может испачкаться, порваться. 4 Это приводит к ещё большему числу отказов. 4