Почему срок возврата денег на карту при онлайн-покупках может сильно отличаться от сроков возврата при личных покупках?

Срок возврата денег на карту при онлайн-покупках может отличаться от сроков возврата при личных покупках из-за особенностей дистанционной торговли и правил возврата товаров, приобретённых через интернет. ppt.ru

Некоторые из таких особенностей:

• Период охлаждения. ppt.ru Дистанционный покупатель вправе отказаться от покупки в любое время до её получения. ppt.ru Качественные, но не подошедшие вещи можно вернуть без объяснения причин в течение 7 дней с момента получения. ppt.ru
• Возврат товаров ненадлежащего качества. ppt.ru Заявить претензию покупатель вправе в течение гарантийного срока или срока годности, а если он не установлен, то в разумный срок, ограниченный двумя годами со дня передачи товара. ppt.ru Более длительные сроки устанавливают законы или договор купли-продажи. ppt.ru
• Возврат технически сложных устройств. ppt.ru За них продавец обязан вернуть деньги в течение 15 дней с момента получения покупателем, даже при незначительных недостатках. ppt.ru

Кроме того, срок возврата денег на карту зависит от оперативности работы конкретного банка. glavkniga.ru Коммерческие банки осуществляют возврат денег быстрее, чем государственные. glavkniga.ru

Все сведения о сроках и способах возврата продавец указывает на сайте. ppt.ru