Несколько причин, по которым могут списываться деньги с неактивной карты:
- Комиссия за неактивное пользование картой. bankiros.ru Некоторые банки вводят её, если по карте долгое время не было никаких операций. bankiros.ru Плату могут взимать до того момента, пока на счёте не останется денег, а через некоторое время счёт закроют. bankiros.ru
- Дополнительные скрытые платежи. vdplatinum.ru Например, банк может брать плату за СМС-информирование или за какие-либо услуги. bankiros.ru Такая плата может появиться неожиданно, например, когда клиент перестаёт выполнять определённые условия пользования картой. bankiros.ru
- Автоматические платежи. vdplatinum.ru Если на неиспользуемой карте установлены автоматические платежи, например, оплата ЖКХ или продление некоторых подписок, и на счёте достаточно средств для их покрытия, банк будет осуществлять платежи, что со временем приведёт к образованию задолженности. vdplatinum.ru
Обычно такие списания проходят в рамках тарифной сетки, с которой согласился держатель карты, подписывая договор. bankiros.ru Однако можно попробовать вернуть деньги, составив претензию в службе поддержки банка. bankiros.ru
Также можно оставить негативное письмо в отзывах на сайте банка или составить онлайн-жалобу на сайте Центробанка. bankiros.ru