Несколько возможных причин, по которым списывается 699 рублей вместо 299 рублей:
- Смена тарифного плана или подключение дополнительной опции. 1 Проверить активные подписки можно в личном кабинете по адресу plus.yandex.ru/my. 1
- Использование бесплатного промо-предложения. 1 Например, переход на тариф с Амедиатекой, который через месяц становится платным. 1
- Наличие ещё одного аккаунта с активной подпиской. 3 Проверить это можно в личном кабинете, наверху страницы хранится информация о будущей оплате: статус «Плюса», дата следующего платежа и его сумма. 3
Если самостоятельно разобраться в ситуации не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса и указать данные о списании. 2