Соотношение LTV (пожизненная ценность клиента) к CAC (стоимость привлечения клиента) считается важным показателем в юнит-экономике, потому что помогает оценить прибыльность бизнеса. 23

LTV показывает, сколько прибыли приносит клиент за всё время взаимодействия с компанией. 2 CAC — сумма, которую потратил бизнес, чтобы пользователь купил товар или услугу и стал клиентом. 3 Если LTV превышает CAC, то бизнес зарабатывает на клиенте. 2 Если LTV меньше CAC, то бизнес убыточен. 2

Хорошим соотношением считается 3:1. 3 Если прибыль с юнита превышает расходы минимум в три раза, значит, расчёты сходятся — бизнес зарабатывает с единицы товара или услуги больше, чем тратит. 3

Анализ соотношения LTV и CAC также помогает:

• Скорректировать рекламную кампанию. 3 Можно рассчитать прибыль со всех каналов продвижения по отдельности, оценить их эффективность и спланировать бюджет. 3
• Убрать убыточные позиции. 3 Юнит-экономика помогает определить, какие товары и услуги отнимают больше денег, чем приносят. 3
• Оценить возможности масштабирования. 3 Можно рассчитать риски и узнать, есть ли у бизнеса ресурсы для расширения. 3