Почему ситуационные правила важны в сфере электронной коммерции?

Ситуационные вопросы важны в сфере электронной коммерции, так как они помогают наладить контакт с клиентом и определить текущее положение дел. www.unisender.com academy-of-capital.ru

Некоторые преимущества использования ситуационных вопросов:

• Выявление потребностей. academy-of-capital.ru С помощью ситуационных вопросов можно определить не совсем очевидные потребности покупателя и сделать их более явными. academy-of-capital.ru
• Установление раппорта. academy-of-capital.ru Ситуационные вопросы разряжают обстановку и помогают наладить контакт, что способствует продолжению переговоров на основе доверия и эмпатии. academy-of-capital.ru
• Повышение вероятности заключения сделки. www.bitrix24.ru Ситуационные вопросы позволяют наладить связь с незаинтересованными покупателями и увеличить вероятность заключения сделки. www.bitrix24.ru
• Привлечение новых клиентов. www.bitrix24.ru С помощью ситуационных вопросов можно донести до покупателя выгоду товара или услуги и обосновать покупку. www.bitrix24.ru
• Увеличение среднего чека. www.bitrix24.ru Ситуационные вопросы помогают деликатно подвести покупателя к покупке, акцентируя внимание на проблемах, которые сможет решить только товар продавца. www.bitrix24.ru