Несколько причин, по которым сервисы доставки товаров для продавцов могут работать в убыток:
- Высокие затраты на содержание сервиса. dzen.ru Затраты на доставку могут превышать доходы от неё. dzen.ru
- Невыгодные условия, которые диктуют маркетплейсы. www.business.ru Например, комиссии, штрафы за опоздание груза, повышенные тарифы на хранение залежалых товаров. www.business.ru
- Подмены товаров при возврате. secrets.tbank.ru Покупатель заказывает что-то дорогое, прикрепляет бирку с этой вещью на любую другую дешёвую вещь и сдаёт назад. secrets.tbank.ru Сотрудники пункта выдачи не проверяют, что они принимают. secrets.tbank.ru
При этом есть мнение, что издержки, связанные с работой служб доставки, могут покрываться за счёт других источников торговой организации, и это не значит, что она работает себе в убыток. dzen.ru