Почему СберБанк не начисляет бонусы Спасибо автоматически?

Несколько причин, по которым СберБанк может не начислять бонусы «Спасибо» автоматически:

• Прошло недостаточно времени с момента покупки. www.banki.ru Обычно начисление занимает до пяти рабочих дней, но за покупки у партнёров этот срок может быть увеличен до 14 дней. www.banki.ru
• Не выбраны категории кэшбэка. www.banki.ru Список доступных категорий обновляется ежемесячно, если этого не сделать, вознаграждение будет начисляться только за покупки у партнёров банка. www.banki.ru
• Сумма покупки выше 100 тысяч рублей. www.banki.ru Бонусы не начисляются на единовременные покупки свыше 100 тысяч рублей (исключение — наличие подписок «СберПервый» и «Private Banking»). www.banki.ru
• Покупка оплачена картой, по которой не предусмотрено начисление бонусов. www.banki.ru Это, например, корпоративные карты, карты «Аэрофлот» и МТС, карты Visa Digital, Visa Virtual и MasterCard Digital. www.banki.ru
• Совершена операция в категории из списка исключений. www.banki.ru Это, в частности, оплата ЖКУ, налогов, благотворительности, азартных игр и др.. www.banki.ru
• Отрицательный или нулевой баланс банковской карточки. www.sravni.ru Если средств на карточном счёте нет, начисление бонусных баллов не производится. www.sravni.ru

Если все условия бонусной программы выполняются, а бонусы всё равно не начисляются, стоит обратиться в банк. www.banki.ru Сделать это можно, например, через чат через «Сбербанк Онлайн», по телефону или в отделении банка с паспортом. www.banki.ru dzen.ru