Некоторые причины убыточности Ozon:
- Инвестиции в складскую инфраструктуру. logirus.ru www.sostav.ru В 2023 году Ozon кратно увеличил стоимость логистики и ввёл индекс локализации, что привело к росту логистических расходов. pikabu.ru
- Рост оплаты труда сотрудников. logirus.ru www.sostav.ru К затратам на привлечение клиентов добавилась высокая инфляция труда. logirus.ru
- Повышение ключевой ставки Центрального банка. logirus.ru Из-за этого процентные расходы компании в первом полугодии 2024 года выросли в два с лишним раза и составили 21,7 млрд рублей. logirus.ru
- Ущерб от пожара на складе в 2022 году. tenchat.ru www.sostav.ru Компания списала в убытки 10 млрд рублей, но в 2024 году страховка частично покрыла потери: Ozon получил 6,4 млрд рублей страхового возмещения. tenchat.ru
По информации на август 2025 года, продавцы Ozon несут большие убытки из-за трудностей с логистикой и возросшего числа отказов. msk1.ru Многие сейлеры связывают эти проблемы с функцией постоплаты, которая позволяет заказывать товары без предоплаты. msk1.ru