Реинжиниринг требует привлечения внешних экспертов и консультантов, потому что способностей собственников и руководителей бизнеса не всегда достаточно для проведения реинжиниринга. 3
Внешние специалисты проводят аудит, находят уязвимые места и предлагают решения на основе своего опыта. 1